Владельцам автомобилей марок Jaguar, Land Rover, Range Rover следует обратить внимание на то, что отдельные официальные дилеры этих марок при проведении технического обслуживания навязывают работы, не включенные в перечень регламентных работ, установленных производителем.

Так, компания Виннер Алекс Донецк при обращении владельца автомобиля для прохождения планового технического обслуживания, включает в счет на оплату стоимость работ, которые не предусмотрены регламентом выполнения технического обслуживания автомобилей в Украине, настаивая на них под угрозой аннулирования гарантии на автомобиль.

Однако, проведение технического обслуживания автомобиля даже не является обязанностью его владельца – это рекомендация производителя, основанная на здравом смысле. Единственным же условием аннулирования гарантии на автомобиль, является невыполнение его технического обслуживания в соответствии с графиком и регламентом.

Более того, нарушая требования официального импортера, Виннер Алекс Донецк не прилагает к сервисной книжке вкладыши с указанием интервалов и регламента выполнения технического обслуживания автомобилей в Украине.

Тем самым, владелец автомобиля лишается возможности сделать однозначный вывод о соответствии работ, указанных дилером перечню работ, установленному производителем. Как следствие – создаются условия для злоупотреблений со стороны дилера, не в последнюю очередь и для навязывания работ.

Хотите узнать больше? Пишите Artem.Taranovskyy@golovan.com.ua